to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Şemikler’deki Mc Donald’s şubesine yaklaşık iki hafta önce gittiğimizde, paket siparişimiz için 45 dakika beklemem...ize rağmen içeceklerimizin konulmadığını fark ettik. Çalışanlar son derece umursamazdı, bizimle doğru düzgün muhatap bile olmadılar ve ilgi sıfırdı. Ayrıca temizlik açısından da ço
McDonald's’s Burger Crush oyununu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda uygulama aşırı yav...aş çalışıyor. Özellikle oyundaki animasyonlar çok yavaş ilerliyor, bu yüzden oyuna tam olarak başlayamadan süre bitiyor ve haklarım boşa gidiyor. Aynı oyunu arkadaşımın telefonund
17 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında ailemle birlikte Polatlı Mc Donald’s şubesine gittim. Mc Donald’s uygulamasında...n kazandığım, son kullanım günü o gün olan 4 adet bardakta dondurma hediyemi kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, bugün veremeyiz, başka gün gelin diyerek kampanyadan yararlandı
17 Mayıs 2026 tarihinde Konya Bosna Hersek McDonald's şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Siparişim sırasında sos ...setini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Kiosk fiş numaram 2770, adım Şafak Saçlı. Toplamda 330 TL ödeme yaptım ve bu tutara soslar da dahildi, herhangi bir çıkarma ya da
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış p...aket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum. Bu durum artık süreklili
15 Mayıs’ta saat yaklaşık 15.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Zeytinburnu / İstanbul’daki iş yerime teslim edilme...k üzere McDonald's’s’tan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Kurye yanlış adrese gidip beni aramış, ancak o sırada iş yerinde olduğum ve çalıştığım i
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 17:15 civarında Ankara Gordion AVM’deki McDonald's’s şubesinden 75 TL ödeyerek kart il...e bir dondurma aldım. Ancak verilen dondurmanın neredeyse yarısı bile konulmamıştı, görür görmez porsiyonun son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücrete h
15.05.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Zorlu AVM Mc Donald’s şubesinde siparişimizi beklerken, beyaz yakalı olduğunu ...düşündüğümüz bir kadın müdürün bir çalışanı azarladığına şahit olduk. Molaya çıkmak üzere olan kadın çalışana, başka bir iş daha verdikten sonra önlük takmadığı için herkesin içind
İstanbul Yamanevler McDonald's şubesine ne zaman gitsek siparişlerimiz çok geç hazırlanıyor ve her seferinde uzun süre b...eklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de akşamüzeri arkadaşımla birlikte restoranda yemek yemek için gittiğimizde siparişimiz için en az 15–20 dakika bekledik. Sadece biz değil, kasada
Başakşehir’deki Mc Donald’s şubesinde 19.02’de sipariş verdim ve aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim... edilmedi. Benden sonra sıraya girip sipariş veren pek çok kişinin siparişleri hazırlanıp teslim edildi, ancak benim siparişim bir türlü gelmedi. Durumu kasadaki personele ilettiğ
Kırşehir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce online ödeme ile 400 TL tutarında sipariş ve...rdik. Siparişimiz restoran tarafından iptal edilmesine rağmen Yemeksepeti üzerinden para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
İstanbul Levent McDonald's’s şubenizde uzun süredir ciddi hizmet problemleri yaşıyorum. Şube gece 02.00’ye kadar açık gö...rünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gidişimde “dondurma yok”, “makine kapandı” gibi gerekçelerle dondurma satışı yapılmıyor. Bu durum bugün, dün ve son dönem
11 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Dedeman şubesinden süper boy patate...s ve milkshake siparişi verdim. Fakat siparişim geldiğinde patatesler orta boy ve tamamen buz gibiydi, milkshake ise adeta çorba kıvamında, erimiş şekilde ve üstelik pipetsiz gönde
10 Mayıs saat 18.00 civarında Ankara Armada AVM şubenizde tekli Happy Meal oyuncağı satın almak istediğimi belirttim. Ça...lışanınız, tekli oyuncak satışının tamamen kapatıldığını söyledi ve istersem müdürle görüşebileceğimi ifade etti. Aynı gün, yaklaşık yarım saat önce Atatürk Bulvarı üzerindeki şub
"Merhaba mcdonlads yetkilisi 1 arkadaş arayıp çok ciddi bir şekilde yardımcı oldu çok telkkür ederiz"
10.05.2026 tarihinde öğleden sonra Adana Türkmenbaşı McDonald's’s şubesine 4 kişi giderek Big Mac menü siparişi verdik. ...Masaya gelen ürünlerin hem görüntüsü hem de kokusu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Big Mac’lerin marulları sararmış, taze görünmüyordu, köftelerden ise alıştığımızın d
09.05.2026 saat 17.00 civarı Cumartesi günü Maltepe Süreyyapaşa McDonald's Yalı Mah. Turgut Özal Bul. Yaylada AVM, Malte...pe/İstanbul şubesinde oturduğumuz masada yemek tepsileri toplanırken sohbet halindeydik. Kulplu çanta şeklindeki büyük boy Mc Paket kese kağıdı içinde yaptırdığımız ürün bulunurken
"Beni tekrar arayarak çözüm için ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesinde yaşadığım durumda...n dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sipariş sistemi neredeyse
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Tuzla McDonald's’s şubesinden hem Yemeksepeti hem de Trendyol üzerinden düzenli olarak sipari...ş veriyorum ve 10’dan fazla kez aynı sorunu yaşadım. Sipariş verirken özellikle sadece et ekmek istediğimi, içine ekstra hiçbir malzeme konulmamasını belirttiğim halde her seferind
09.05.2026 tarihinde saat 19:25’te Antalya Piramit McDonald's şubenizde yemek yemek için bulunduğum sırada ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 19:28’de verdiğim 157 numaralı siparişimi, saat 19:50 olmasına rağmen teslim alamadan şubenizden ayrılmak zorunda kaldım. Şube aşırı yoğun olmasına rağmen yönetic
Bugün Antalya’da McDonald's’s uygulamasını kullanarak 6’lı nugget kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulamada kampany...a için verilen referans kodunu girebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Kampanyayı kullanmak üzere uygulamaya girmeme rağmen kodu yazacak yer olmayınca kampanyadan yararlanamadım
09.05.2026 tarihinde saat 16.25 sularında McDonald's Antalya Gazi Bulvarı şubesinden, Anadolu Restaurant İşletmeleri a. ...Ş işletmesinden “adresten” üzerinden 2590 numaralı siparişi verdim. Üç farklı menü seçtim ve her bir menünün sos ve içecek tercihlerini ayrı ayrı olacak şekilde düzenledim. Sipari
09.05.2026 tarihinde saat 13.32’de Karşıyaka Anadolu Caddesi arkasındaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. 13.47 c...ivarında siparişimi sorduğumda yoğunluk olduğu, bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Ancak saat 14.02 olduğunda bu kez fişim elimde olmasına rağmen siparişimin sisteme düşmediği,
McDonald's’s mobil uygulamasını yaklaşık 4 gün önce telefonuma yükledim ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uy...gulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları değiştiren veya yamalayan uygulamalar veya araçlar,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
