Ankara Çetinemeç McDonalds Şubesinde Kaba Personelin Üslupsuz Davranışı Şikayet

30.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çetinemeç Mc Donald’s şubesine gittim. Kasada sipariş alan orta yaşlı, kısa boylu bir kadın personelin oldukça üslupsuz ve saygısız tavrına maruz kaldım. Yoğun bir saat olduğunu farkındayım ancak bu yoğunluk, müşteriye bu şekilde davranılmasını haklı çıkarmaz.
Sipariş verirken soslarıma ve içeceğime adeta otomatik, emrivaki bir şekilde kendisi seçti, o kadar hızlı ve anlaşılmaz şekilde konuştu ki ne dediğini anlayamadığım için azar işittim. Kendisine sadece ödemeyi kart ve nakit birlikte yapmak istediğimi söyledim, buna rağmen tavrı son derece ters, kaba ve sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksizdi. Aylardır geldiğim ve memnun olduğum bu şubeden bu kez sinirlenip ödeme yapmadan çıktım ve gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu personel ile ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














