Maxi Gezi Ne Doğru Düzgün Bir Açıklama Ne De Telafi Niteliğinde Bir Adım Atıldı

Maxi Tur’un 4–9 Eylül tarihli GAP turuna kişi başı 17.000 TL ödeyerek katıldım ve yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. Öncelikle bizi kelkitten alacaklarını söylemelerine rağmen son anda Gümüşhane’den alınacağımız bildirildi, bu nedenle kendi imkanlarımızla Gümüşhane’ye geçmek zorunda kaldık. Ardından Erzurum Otogarı’nda Diyarbakır’a gidebilmek için gece 23.00’ten sabah 03.00’e kadar bekletildik, bu süre zarfında ne doğru düzgün bir açıklama ne de telafi niteliğinde bir adım atıldı.

Tur süresince program önceden bizimle paylaşılmadı, bu da ne zaman nerede olacağımızı, ne yapılacağını bilmeden, tamamen belirsizlik içinde seyahat etmemize neden oldu. Yemek için seçilen yerler son derece vasattı ve Adana’da götürüldüğümüz bir restoranda ben ve turdan birçok kişi yediğimiz yemekten dolayı zehirlendik, bütün dönüş yolunu hasta şekilde geçirmek zorunda kaldım.

Tüm bu aksaklıklar ve yaşadığım sağlık problemi karşısında firmadan muhatap da bulamıyorum. Telefonda geri dönüş yapılmıyor, taleplerimizle ilgilenecek yetkiliye ulaşamıyoruz. Hatta tur rehberinin bile parasının tamamını alamadığını, sadece yarısını aldığını ve bunu gruba yazdığını öğrenmiş bulunuyoruz, bu da firmanın ciddiyetine olan güvenimizi iyice sarsıyor.

Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesi, ödediğim 17.000 TL’nin iade edilmesi ve bu süreçte yaşanan organizasyon eksikliği ile sağlığa aykırı koşullar nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.