to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi şubesinden aldığım jean pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca bir defa, yaklaşık bir saat giydim. Ancak jean neredeyse üç beden büyüdü, paça kısmında dönme oluştu, tüylenme ve iplik çıkmaları meydana geldi. 58 kg’yım ve 27 beden giyiyorum; buna rağmen pantolon sanki 100 kg birisi tarafından kullanılmış gibi deforme oldu. 5.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.
Ürünü mağaza incelemeye gönderdi ve en az 15 gün süreceği söylendi. Ancak ben bu pantolonu yurt dışına çıkarken kullanmak için almıştım ve mağduriyetim nedeniyle başka bir ürün almak zorunda kaldım. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zarara uğrattı.
Mavi’den beklentim, ürünümün hızlı bir şekilde değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin karşılanması için bana hediye çeki verilmesidir. Ürünün görsellerini de paylaşacağım. Acil destek ve çözüm bekliyorum.
Mavi’den İstanbul’dan hediye olarak gelen kot pantolonun bedeni bana uymadı. Taşınma sürecinde olduğum için değişim talebim 32. Güne denk geldi. Değiş...
Mavi mağazasından Prime Mall İskenderun AVM şubesinden aldığım Jake model jean pantolonda, normal kullanımda olmasına rağmen 10-12 ay içinde erime, aşınma ve yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü iki kez mağazaya götürerek kalite ekibine incelettim ancak her iki başvurumda da ret cevabı aldım ve bana hi...
Yorumlar