to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül’de Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden antrasit omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: EOK8166678). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “onaylandı” olarak görünüyor. Ürünü iptal etmek istediğimde ise uygulamada sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile 1.299,99 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
12 Ağustos tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden EOK7869817 numaralı siparişimle 4 adet t-shirt satın aldım. Siparişin toplam tutarı 1.314,95 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra, ürünlerden birinin farklı bir depodan geleceği ve bu nedenle kargo sürecinin 7 ...
3 Ağustos tarihinde Mavi’nin online mağazasından 529 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: EOK8165091). Ürünün doğum günü için zamanında gelmesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği...
13.08.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından EOK9572648 numaralı siparişi verdim. Siparişimde t-shirt ve çanta bulunuyor. Siparişi oluştururken ürünlerin 2-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bil...
29 Eylül tarihinde Mavi uygulaması üzerinden eol2790333 numaralı siparişimle bir mont ve bir hırka satın aldım. 3 Ekim’de ürünlerin kargoya verildiği bilgisi iletildi fakat kargo firması böyle bir gönderi olmadığını ve ürünlerin bana teslim edilmediğini söyledi. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim ...
Yorumlar