SMA Comfort 1 Mama Sürekli Stok Dışı Ve Fiyat Mağduriyeti

Uzun süredir ebebek’in online sitesinden SMA Comfort 1 800 gr mama almak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır ürün sürekli stok dışı görünüyor. Buna karşılık SMA Optipro mamaların stoğu fazlasıyla mevcutken Comfort 1 neredeyse hiç gelmiyor.

Ayrıca, 800 gr SMA Comfort 1 mamasına zam yapılmış olmasına rağmen ürünün bulunamaması tüketiciyi zor durumda bırakıyor. 400 gr ürün 659 TL, 800 gr ürün ise 999 TL olarak satılıyor ve bu durum insanları ister istemez daha pahalıya gelen 400 gr’lık ürüne yöneltiyor. En çok tüketilen ve ihtiyaç duyulan ürün Comfort serisi olmasına rağmen sürekli yok satması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir durum gibi geliyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dağıtımlarda olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. Ürünün özellikle online sitede düzenli olarak stoklara girmesini ve bu stok sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.