Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Maili Gelmedi, Siparişimi Takip Edemiyorum

profile
Rabia
14 Ağustos 2025 22:52
312

15 dakika önce Mavi’nin internet sitesinden çanta siparişi verdim. Siteye üye olmaya çalıştığımda hata aldığım için üye olmadan sipariş oluşturdum. Ancak siparişi tamamladıktan sonra ne bir sipariş numarası ne de siparişimin durumunu takip edebileceğim bir bilgilendirme maili almadım. Ödeme ise kartımdan (son 4 hanesi: 7999) başarılı şekilde çekildi. Siparişimi takip edemediğim için endişeliyim. Kullanılan e-posta adresim: r**********@gmail.com.

Siparişimle ilgili bilgilendirme mailinin tarafıma iletilmesini ve siparişimin durumunu öğrenmek istiyorum.

18 Ağustos 2025 09:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Rabia T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

18 Ağustos 2025 09:42

Sayın Rabia T., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Vildan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Vildan
21 Temmuz 2025 12:15
614
"Şikayetimin ardından hemen arandım ve sorun çözüldü teşekkür ederim mavi"

profile
Nevzat
15 Ocak 2025 03:25
432
3
Bedirhan sonucu yetersiz buldu

profile
Bedirhan
25 Mayıs 2025 16:44
600

Siparişim Günlerdir İşleme Alınmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
28 Ekim 2025 17:47
165
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
17 Ekim 2024 09:11
786
"Çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
Mavi'den Sipariş Sonrası Bilgi Alamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri