Ana Sayfa
Mavi
İade
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı, Bilgilendirme Bekliyorum

ID:34398680

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı, Bilgilendirme Bekliyorum

Enes

Mavi

30 Kasım 13:25

Mavi mobil uygulaması üzerinden eol6012163 numaralı siparişimi verdim, daha sonra ise bugün itibarıyla siparişimi iptal ettim. Toplam 1.959,98 TL tutarındaki sipariş bedelimin iptal sonrası henüz kredi kartıma iade edilmediğini görüyorum.

Siparişi mobil uygulama üzerinden oluşturmama ve iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamasından rahatsızım. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında da bilgi sahibi değilim.

1.959,98 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Enes

30 Kasım 19:30

Hala ücret iadesi yapılmadı

Enes

01 Aralık 11:41

İade edin artık ücretimi hâlâ bir gelişme olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fikri sonuçtan hiç memnun değil

26 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Fikri

Mavi

28 Kasım 14:09

127

02.11.2025 tarihinde mavi.com üzerinden eol5006187 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi, kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadı, ne SMS ne de mail yol...

26-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Edanur sonuçtan memnun değil

Sipariş İptal Seçeneğinin Olmaması Ve Kampanya Süresinde Mağduriyet

Edanur

Mavi

24 Ekim 11:14

303

24.10.2025 tarihinde Mavi’den online alışveriş yaptım (Sipariş No: Eol4555353). Siparişin ödeme aşamasında kart seçiminde bir hata yaptığımı fark ettim ve hemen siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada sipariş iptal seçeneğini bulamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, fakat siparişimi...

Kargoya Verilmeyen Siparişimde İptal Ve İade Mağduriyeti

Rabia

Mavi

13 Ağustos 19:10

300

12 Ağustos tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden EOK7869817 numaralı siparişimle 4 adet t-shirt satın aldım. Siparişin toplam tutarı 1.314,95 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra, ürünlerden birinin farklı bir depodan geleceği ve bu nedenle kargo sürecinin 7 ...

Kargoya Verilmeyen Siparişimde İptal Ve İade Mağduriyeti

H. Melih sonuçtan memnun

Çözüldü

Mavi Uygulamasında Sipariş Ve İptal Sorunu

H. Melih

Mavi

25 Ekim 2024 12:07

486

"Mavi merkez çalışanı Meltem Hanım'ın benimle direkt iletişime geçerek sürecin çözüme kavuşması adına göstermiş olduğu özveriden dolayı teşekkür ederim."

Melih sonuçtan çok memnun

Çözüldü