to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Mavi’den biri Newyork, diğeri Serenay modeli olmak üzere iki adet pantolon ...aldım. Alalı bir yıl bile olmadan bu pantolonlarda renk atması ve genişleme
"Kısa sürede geri dönüşünüz ve işlem seçeneği sunduğunuz için teşekkürler."
25.12.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Serenay Gold Shape siyah jean panto...lon satın aldım. Pantolonu sadece dışarı çıkarken, haftada en fazla 1–2 kez
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım Serenay Gold Shake siyah jean pantolonu 5.09.2026 tarihinde aldım ve 9.09.202...6 tarihinde teslim edildi. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde pantolonun kumaşı inanılmaz derecede tüy ve toz topluyor, ayrıca kumaş rengi bacağıma vererek son derece kötü bir gör
"Teşekkür ederim"
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim"
22 Temmuz 2026 tarihinde Burdur’daki Mavi mağazasından Serenay model kot pantolon satın aldım. Ürünü yol üzerindeyken al...dım, Burdur’da yaşamıyorum. Eve gelip paketi açıp ürüne detaylı baktığımda, pantolonun paça kısmında yıpranmış, sökülmüş ve kullanılmış izlenimi veren bir yırtık olduğunu fark etti
Mavi’nin Batman Park AVM mağazasından 21.12.2024 tarihinde Serenay mid brushed gol model bir pantolon satın aldım. Ürünü... sadece 6 kez, 30 derecede, makinede yıkamama rağmen kısa sürede hem ciddi şekilde solma oldu hem de pantolonda çekme meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürer
06.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından biri Serena...y Black Gold Shape 23-27, diğeri Star Double Black Denim 23-27 olmak üzere
Mavi’den Elazığ Merkez Park 23 AVM mağazasından “Serenay Smoke Gold Premium” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1...8.12.2025 tarihinde aldım ve sadece bir kez giyip ilk yıkamadan sonra kot pantolon yıllarca kullanılmış, aşırı yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, san
"Geri dönüş yapıldı ve değişim kabul edildi çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
26 Ekim’de Mavi’nin Şırnak Cizre AVM şubesinden Serenay model bir jean aldı...m. Pantolonu sadece bir ay kadar, en fazla beş kez giydim ve bir kez 30 der
Mavi Jeans’ten 2024 Şubat ayında İzmir Agora AVM mağazasından, Serenay serisi yüksek bel siyah kot pantolon satın aldım.... Eşim de ben de uzun yıllardır Mavi müşterisiyiz, hatta Mavi Kartuş kart sahibiyim. Ancak bu pantolon daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede tüy toplama sorunu yaşattı. Ürünü to
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki a...det kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal
"Problemim kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
Yıllardır gönül rahatlığıyla alışveriş yaptığım ve ürünlerinin arkasında du...rduğunu düşündüğüm Mavi Jeans markası, son yaşadığım olaydan sonra ne yazık
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde satın aldığım s...iyah jean pantolon (Tess ya da Serenay modeli, m100980-82211031 kodlu ürün)
Mavi Maltepe şubesinden Ekim ayında satın aldığım Serenay model siyah jean pantolonu, ilk giydiğim günden beri ciddi şek...ilde topaklanma ve aşırı toz tutma sorunu ile kullanıyorum. Aynı dolapta bulunan diğer jeanlerimde böyle bir problem yaşamazken, sadece bu Mavi jeanimde bu sıkıntının olması, ürüne
5.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından m100980-35248026 kodlu Serenay Black Gold Shape kot pantolo...nu satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim, hiç yıkamadan bacak arasında tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan bek
"Müşteri memnuniyeti adına nazik bir geri dönüş yaptılar. Çözümcül bir yaklaşım sunarak beni bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Premium Antrasit Smoke jean panto...lon satın aldım. Aynı modelden birkaç kez değişim talebinde bulundum; her g
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’d...eki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım
Mavi’nin İldempark şubesinden Serenay model bir pantolon satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve 07.11.2025 tar...ihinde ilk yıkamayı yaptım. Pantolon ilk yıkamada belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak 'yanlış yıkama' gerekçesiyle tal
Mart 2025’te Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından satın aldığım Serenay dar paça siyah pantolonumda, yalnızca 7-8 kez g...iymeme ve her seferinde 30 derecede, ağartıcı kullanmadan yıkamama rağmen hem renk solması hem de bacak dikişlerinde aşınma meydana geldi. Ürünü Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasın
17.11.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’deki Mavi mağazasından sıfır o...larak aldığım Serenay model kot pantolonun boyu uzun geldiği için, mağaza ç
06.11.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden Serenay model bir pantolon aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra... pantolonun her yerinden iplikler çıkmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya gittim ve değişim talebim olumlu karşılandı, aynı modelle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen pantolonda d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
