Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Podium AVM Mavi Şubesinde İlgisiz Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım

profile
Selma
18 Eylül 2025 13:37
482

Kırıkkale Podium AVM Mavi şubesinde jean ürünümü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanlarının ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavırlarıyla karşılaştım. Ürünle ilgilenilmedi, yüzüme karşı olumsuz bir tutum sergilendi ve iade/değişim süresi 1 ayı geçtiği için yardımcı olunamayacağı söylendi. Üstelik bu olumsuz yaklaşım sadece bir kez değil, her gidişimde tekrarlandı.

Aynı ürünü Kırıkkale Merkez Mavi şubesine götürdüğümde ise personel oldukça ilgili davrandı ve değişim işleminin yapılabileceğini belirtti. Online sipariş numaram: EOK7963956.

Podium AVM Mavi şubesi çalışanlarının müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı olmalarını ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
22 Ocak 2024 15:51
120
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
04 Şubat 2024 01:20
535
Mavi Mağazası Çalışanları İşini Ciddiye Almıyor!
4
Peri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Peri
15 Aralık 2023 19:47
700
"Müşteri temsilcisi Atiye hanıma çok teşekkür ederim"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Kırıkkale Podyum AVM

profile
Merve
20 Haziran 2024 23:25
3.131
"Mavi müşteri hizmetleri yaşadığım sorunla alakalı arayıp özür diledi, sorun giderildi teşekkür ediyorum."

Ankamall Mavi Mağazasında İlgisiz Personel Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet

profile
Enes
17 Eylül 2025 20:40
530
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri