Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Online Alışverişte Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nisa
Nisa
Mavi
16 Aralık 2025 16:31177
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

25–27 Kasım tarihleri arasında Mavi’nin online mağazasından toplamda 3 adet jean pantolon sipariş ettim. Sipariş numaralarım eol6042174 ve eol5949034’tür. Ürünleri 8 Aralık’ta iade etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın her iki siparişime ait ücret iadelerim de hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Online alışverişte iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir. Her iki siparişime ait ücret iademin de en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Nisa
Nisa
17 Aralık 2025 15:01

Teşekkürler

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi İade Ücreti Haftalardır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Faruk
Faruk
Mavi
14 Kasım 2025 14:46655

Mavi’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.999,97 TL’ye üç adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri o...

1 Destek1 Yorum

İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı

Tayfun
Tayfun
Mavi
1 Aralık 2025 11:32225

Mavi mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kot pantolonu 12 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Uygulamada iade işlemi a...

3

Yanlış Ürün Değişimi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

Mustafa
Mustafa
Mavi
22 Eylül 2025 11:51434

22 Ağustos’ta Mavi’nin kendi internet sitesinden eol2062797 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Ürünü değişim için...

1 Destek

Mavi'den Yarım Kalan İade: Ücret İadesi Eksik Ve Bilgilendirme Yok

Çağrı
Çağrı
Mavi
5 Eylül 2025 10:46309

29 Ağustos tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden iki adet pantolonun iadesi için talepte bulundum. Ürünleri kargo...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün –M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den Alınan ŞalTüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef
Mavi Tişört Hatalı Geldi!

Mavi Tişört HatalıGeldi!

Profil fotoğrafı
Cemil
Mavi Beyaz Pantolon Sararması

Mavi Beyaz PantolonSararması

Profil fotoğrafı
Özlem
Mavi Yırtılan Pantolon İade Alınmadı

Mavi YırtılanPantolon İade Alınmadı

Profil fotoğrafı
Suzan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru