Mont Rengi Hızla Soldu, Dikişler Attı: Değişim Ve İade Talebi

Mavi’den Ağrı Merkez şubesinden yaklaşık 3 ay önce eşime bir mont aldım. Kısa süreli kullanımda montun rengi soldu ve dikişleri attı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim.

Ürün inceleme sonucunda tarafıma değişim yapılmayacağı söylendi. Yıllardır Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak hem ürün kalitesi hem de bu karar nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. İnceleme sürecine ait m0110665-80692005 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mont için değişim ya da uygun görülüyorsa para iadesi talep ediyorum.