Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Ayakkabılık Siparişi İçin Geri Dönüş Ve İade Talebi

profile
01 Haziran 09:16
23

Pratico firmasının kendi sitesinden 14 Mayıs tarihinde ayakkabılık siparişi verdim. #prtc2926 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.800 TL ödeme yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Sipariş sonrası firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de defalarca beklememe rağmen ne kargo bilgisi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama alabildim. Firma ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Ücretini ödediğim ürünün derhal kargoya verilmesini veya istemem halinde zaman kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Mutfak Dolabı: Söz Verilen Tarih Geçti

profile
29 Mayıs 10:30
30
teslim-edilmemis-mutfak-dolabi-soz-verilen-tarih-gecti-1.jpg
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Oyuncak Dolabı Parçaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
16 Şubat 11:52
290
"2 paket olarak teslim edilmesi gereken oyuncak dolabının sadece suntalarını içeren 1 paketi gelmişti. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Kargo etiketi kaybolduğu için sepet ve kapaklarını içeren diğer paket geri firmaya iade olmuş. Bana hızlı bir şekilde tekrar gönderim yaptılar. Bu sefer de sepetlerden biri kargoda hasar görmüş. Kırık olarak teslim aldım. Tekrar firma ile iletişime geçtim. Bana kırık olanın yerine yeni bir sepet gönderildi. Dolap oldukça güzel, oyuncak dolabında en önemli detay dengeli ve ağır olması, bebeğim sepeti çektiğinde üzerine devrilmemesi. Bu yüzden bu dolabı çok beğendim. Ahşabı kaliteli, ayrıca plastik sepetlerin kenarları oldukça güvenli. Firmaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Eksik Gönderilen Oyuncak Dolabı Parçaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
eksik-gonderilen-oyuncak-dolabi-parcalari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-4.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Arka Panel Parçası Nedeniyle Oyuncak Dolabını Kuramıyorum

profile
26 Ocak 17:30
320
Eksik Arka Panel Parçası Nedeniyle Oyuncak Dolabını Kuramıyorum

Şehir Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Sipariş Durumu Belirsiz

profile
01 Nisan 13:44
155
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru