to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazalarından almış olduğum ürün yırtıldı. 5 saat giyilmesine rağmen bununla ilgili inceleme sonucu tarafıma çek verileceği söylenerek gittiğimde gider pusulası verildi. 11 Temmuz'da bu faturayı kullanmak için gittiğimde bununla alışveriş yapamayacağımı, çek verildiği söylendi. Lakin çek verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 6 Şubat sonrası işsiz kaldım ve hala da çalışmıyorum, 960 TL az bir meblağ değil.
Sayın Melike K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İletişime geçmeniz önemli değil ben müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını zaten söylediler buna bir çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
Tarafıma hiçbir şekilde iletişime geçilmedi
Sayın Melike K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Tekrar iletişime geçmenizi istiyorum
Sayın Melike K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Mavi Jeans'ten aldığım pantolon ağ bölümünden yırtıldı. İsme aldığım için ne zaman aldığımı bilmediğimden mağazaya sordum. Faturayı bulamadılar. Genel müdürlüğün altındaki mağazanın müdürü ürünü getirin, yardımcı olalım dedi. Belli bir süre sonra ürünü getirdiğimde başka arkadaşlar, fatura yok yardı...
Mavi Jeans ten alınıp tarafıma hediye edilen ve değişim çeki olan ürünleri 05.04.2024 tarihinde mavi mağazasına gidip ürünleri geri verdim. Yerine 1 yıl geçerliliği olan alışveriş çeki verdiklerini iddia ediyorlar fakat sadece gider pusulası verdiler. Ancak gider pusulası ve kimliğim elimde olduğu h...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
Mavi'den alışveriş yaptım ve mağdur oldum. Böyle bir durumla karşılaşmadım; iade işlemini karmaşıklaştırdılar. Çeki kaybettim ve çek numarası vermiyorlar. 'Sistemde görüntüleyemiyoruz' dediklerinde ne kibar ne de yardımcı oluyorsunuz. Bu, her firmada karşılaşılan bir durum; işlemler malın değerini t...
Yorumlar