to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Ürünün Değiştirilmemesi Ve İadesinin Yapılmaması
18 Temmuz tarihinde aldığım tişörtü değişim için Mardin Kızıltepe Mavi mağazaya götürdüğümde ilk başta giyildi diyerek değişim yapılmayacağını daha sonra giyilmediği anlaşıldıktan sonra leke var diyerek ürün değişimi yapılmadı. Mağdur edildim. Böyle hakkımın savunulmasını istiyorum ayrıca çalışanların çok kaba davranması gururumu incitti 15 km yolu boşuna gitmeme neden oldu. Böyle bir markaya hiç yakışmayan davranışta bulundular. Bu durum beni çok üzdü
Gelişme
Maviden ürün aldım 3 ürün aldım ürünleri incelemeye gönderdiğimde burda yaşamadığımı ve başka mağazadan ürünlerimi teslim alma konusunda bilgi istedim başka mağazadan alacağım söylenildi ürün incelenmesi onaylamadığında ben başka şehirdeydim ürünlerimi alamadım şimdi 400 TL'ye aldığım ürün 700 TL olmuş aynı ürünü almak istiyorum alamıyorum aldığım diğer ürünlerde aynı şekilde bu duruma bir çözüm bulun lütfen mağdur ediliyoruz
Sayın Melek B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
