to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Tişörtler İlk Yıkamada Küçüldü İade Reddedildi
Boyner mağazasından aldığım Mavi markasına ait 3 tişörtten ikisi ilk yıkamada bir beden küçüldü. Ürünü 22 Temmuz günü iadeye gönderdim. İade talebine ret yanıtı verdiler.
Tişörtler 30 derecede kısa programda yıkandı. 3 t-shirt de aynı yıkamada yıkandı. Teyit etmek amaçlı mağazaya gittim ve l beden t-shirtün m bedenle aynı boyuta geldiğini gördüm. Kasaya gittiğimde de bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Mavi benim gözümde kalitesinden ödün vermiştir. Bu şekilde müşteri hizmeti vermeye devam edeceklerse, kendim ve çevreme alışveriş yaptırtmayı düşünmüyorum.
Mavi'den beni arayıp Boyner ile görüşmem gerektiğini söyledi. Boyner ise tekrar maviye iletmeyi önerdi. Kurumsal olarak iki firma da utanç şeylerle uğraştırıyorlar gerçekten pes. Sattığınız ürünün arkasında durmak bu kadar zor olmamalı.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
