Ana Sayfa
Mavi
Jean
Mavi Pantolonun Dikişleri Kısa Sürede Söküldü, Çözüm Bekliyorum

ID:34046437

Mavi Pantolonun Dikişleri Kısa Sürede Söküldü, Çözüm Bekliyorum

Murat

Mavi

25 Ekim 2025 04:42

227

7 ay önce İstanbul Üsküdar Altunizade Capitol AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde, ayda ortalama 2-3 kez ve günlük kullanımda giydim. Ancak kısa süre içinde arka ceplerin dikişli kenarlarında sökülme ve yırtılma meydana geldi.

Ürünü satın alırken faturamı kaybettim fakat bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu mağaza çalışanlarına ilettim. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarına danıştığımda, genellikle olumsuz dönüş aldıklarını ve ürünü genel müdürlüğe göndermenin hem uzun sürdüğünü hem de çoğunlukla reddedildiğini söylediler.

Sadece arka ceplerin dikişli kenarlarında yaşanan bu sorunun, ürünün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Mavi’den, pantolonumun değişimini veya kabul edilebilir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

Murat

30 Ekim 2025 14:00

Müşteri hizmetini aradım, dönüş yapılacak denildi halen dönüş alamadım. İvedilikle aramanızı bekliyorum

Mavi

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum, Mağaza İlgisiz

Gulsah

Mavi

05 Eylül 2025 14:32

224

Yaklaşık 2 ay önce Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede esneme sorunu yaşadım. Aynı alışverişte aldığım tişörtte ise düğme detayının olduğu yerde delik ve aşınma oluştu. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve doğru düzgün kullanamadan bu so...

Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum, Mağaza İlgisiz

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Dikiş Yerlerinden Yırtılması Ve İade Sorunu

Erdem

Mavi

29 Temmuz 2025 21:19

368

Mavi mağazasından aldığım pantolon çok az giymeme rağmen arka cep kısımlarının dikiş yerlerinden yırtıldı. Aynı modelin siyahını internetten aldım onu...

Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım

Rüveyda

Mavi

20 Eylül 2025 16:37

210

Mayıs 2024’te Kızılay AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun, henüz bir yıl bile dolmadan ortası aşındı ve yırtıldı. Pantolonu ayda en fazla iki kez giydim ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni h...

Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım

Mavi Black Jean Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi

Murat

Mavi

26 Eylül 2025 16:51

132

Mavi Black jean pantolonumun arka cep kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Kastamonu’daki Mavi mağazasından satın almıştım. Yırtılmanın tam olarak ne zaman olduğunu hatırlamıyorum, ancak kısa süreli ve normal kullanım sonrası bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum ...

Buğrahan sonuçtan çok memnun

Çözüldü