Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonum İki Kez Giydikten Sonra Yırtıldı Değişim Yapılmıyor

Mavi Pantolonum İki Kez Giydikten Sonra Yırtıldı Değişim Yapılmıyor
profile
Ali
05 Ekim 2025 01:24
439
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakalarından dolayı nida hanıma teşekkürler”

22 Ağustos’ta Eskişehir outlet mağazasından aldığım Mavi Martın straight leg kot pantolonu sadece 2 kez giydim ve 2 yıkama sonunda ağı yırtıldı. Ürünü outlet mağazasından aldığım için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi.

Pantolonu çok kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde yırtılması beni mağdur etti. Ürün değişimi talep ediyorum.

06 Ekim 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ali Fuat S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

06 Ekim 2025 10:21

Sayın Ali Fuat S., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Ali
Ali
13 Ekim 2025 11:53

22 Ağustos’ta Eskişehir outlet mağazasından aldığım Mavi Martın model kot pantolon, sadece iki yıkama sonrasında ağ kısmından yırtıldı. Pantolonu satın alırken herhangi bir kusur veya deformasyon fark etmemiştim ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünü mağazaya bildirdiğimde, outlet ürünü olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fişim veya faturam yok, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Mavi’den, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

Ali
Ali
10 Mart 15:25

İlgi ve alakalarından dolayı nida hanıma teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Sonrası Kazanılan Puanların Silinmesi Hakkında Mağduriyet

profile
Zeynep
02 Kasım 2025 12:56
170
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 16:06
285
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
+2
satin-aldigim-montta-2-yil-icinde-renk-solmasi-sorunu-ve-degisim-talebi-7.jpg

profile
Gul
10 Haziran 2025 13:49
160
Tüm Mavi Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri