to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Yaklaşık 27 yıldır Mavi kullanıcısıyım. Beylikdüzü Migros Mavi Form mağazasından aldığım ürününüzden hiç memnun kalmadım. Üç adet pantolonda arka cep kenarında ve bacak arasında aşınma problemi yaşadım. Anlamakta zorlanıyorum. Yırtılma, erime ve aşınma şikayetinin hep aynı bölgede olması tesadüf mü bilmiyorum. 20.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, görevli kot pantolonu incelemek için etiketini okuttu fakat fatura bilgisine ulaşamadığını söyleyip müşteri temsilcisini aramamı istedi. Müşteri temsilcisini aradım ve gereken bilgiyi kendisine aktardım. Bu ürün, buradan alışveriş yapan birinin adına gözüküyor. Diğer iki ürünü ise maalesef göremediklerini söyleyip konuyu kapattılar. Sert bir tavırla, 'Beyefendi biz buradan göremiyoruz' diyerek ağır bir üslupla konuştular. Bu kadar büyük bir markanın müşterisine böyle davranmasına şaşırıyorum. Görselleri de ekliyorum.
2023 temmuzda mavi den 527 liraya kot pantolon aldım. Pantolonun paçasında aşınma ve renk koyuluğu olduğunu fark ettim. İstemeyerek 2.3 defa ancak giydim. Mavi nin 2 yıl boyunca ürünlerinin arkasında olduğunu öğrenince pantolonu incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu 1 ay içinde ürün değişimine onay ...
Mavi mağazasından aldığım iki pantolonla ilgili sorun yaşadım. Biri, arka cep tarafından dikiş olmayan yerden aşınmış gibi söküldü ve daha yeni bir pa...
02.11.2024 tarihinde Afyon Mavi mağazasında aldığım birkaç parça ürün içerisindeki bir kot pantolonum yırtıldı daha 2 ay gibi kısa sürede belki toplamda 3 kere giydim. Bununla ilgili bulunduğum şehirdeki mağazaya gittim. Faturama bulmaya çalıştı arkadaşlar uygulamadan giriş yapmıştım alırken o günkü...
Mavi'den aldığımız bir pantolonun yaklaşım 7 ay içerisinde a kısmında yırtılmalar meydana geldi. Değişim talebi ile mağazaya ilettik. 15 gün içerisinde mesaj geleceğini söylemelerine ve bu süreyi de fazlası ile geçmiş olmamıza rağmen bize geri dönüş yapılmadı. Bizde mavi'nin müşteri temsilci hattı...
Yorumlar