Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dicle sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Dicle
04 Ekim 2025 01:13
375

Mavi online mağazadan Straight Normal Bel Düz Paça model pantolon (Sipariş No: eok8360413) satın aldım. Ürünü toplamda 1.199,99 TL ödeyerek aldım ve sadece 3 kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamadan itibaren pantolonda aşırı derecede bollaşma ve esneme oluştu; düz paça olmasına rağmen salaş ve sanki XL beden gibi bir hale geldi.

Ayrıca son zamanlarda Mavi ürünlerinde benzer kalite sorunları yaşamaya başladım ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrası Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün kalite ekibi tarafından incelendi. Ancak bana, ürünün ölçülerinin teknik olarak tolerans dahilinde olduğu ve bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı yönünde bir mesaj gönderildi.

Ürünü çok kısa sürede ve doğru şekilde kullandığım halde yaşadığım bu deformasyonun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade ya da başka bir ürünle değişim talep ediyorum.

04 Ekim 2025 12:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Dicle A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
06 Ağustos 2025 21:18
232
Mavi Pantolonda İlk Giyimde Deformasyon Ve Çözüm Sunulmaması
Mavi Pantolonda İlk Giyimde Deformasyon Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Enes
15 Ağustos 2025 00:15
468
Mavi'den Alınan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması
Mavi'den Alınan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması
maviden-alinan-pantolonun-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Alınan Pantolonda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
Nisan
15 Ekim 2025 08:34
840
1
İlk sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlk
16 Eylül 2025 19:29
349
Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Kot Pantolon İçin İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Kot Pantolon İçin İade Talebi
kisa-surede-deforme-olan-mavi-kot-pantolon-icin-iade-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri