Mavi Pantolonda Erken Renk Atması Ve İade Sürecinde Tutarsızlık



Yaklaşık 6 ay önce Mavi marka gri renk bir pantolon almıştım. Ürünü yalnızca birkaç kez giydim ve belki de 1 kez yıkadım. Ürünün diz kısmında renk atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde evet haklısınız, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun olmamalıydı. Size değişim hakkı tanımlıyoruz dediler. Ben de iade istiyorum dediğimde, iade için incelemeye gönderebiliriz. Oradan size dönüş yapılır dediler. Şimdi inceleme ekibi ürünün kullanıma bağlı ve sık yıkamaya bağlı bu hale geldiğini söylüyor. Bir birimin verdiği hakkı diğer birim elimden alıyor. Bu pantolon daha alındı alınalı kaç kez giyildi? 1 kez yıkandı. Mavi markasının yaptığının ürünümü ve paramı alıkoymak olduğunu düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla






















