to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Van İpekyolu Van Out CD 2 mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce bir pantolon ve bir mont satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda dikiş izlerinde genleşme, renk atması; montta ise renk atması ve fermuar kısmında dikiş atması gibi sorunlar yaşamaya başladım.
Ürünleri bu sorunlarla birlikte iki defa garanti kapsamına incelemeye gönderdim; ancak her seferinde üretim kaynaklı bir hata olmadığı, yaşanan problemlerin kullanım ve yıkama koşullarına bağlı olabileceği şeklinde standart bir yanıtla ret kararı verildi. Ürünleri son derece normal, talimatlara uygun şekilde kullandığım ve bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkmasının kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için bu cevabı kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Hem pantolon hem de mont için mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin iadesinin alınmasını ya da en azından değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
17 Eylül Çarşamba günü Van Cadde Mavi mağazasından iki adet jean pantolonumu üretim hatası nedeniyle incelemeye gönderdim. Bir pantolonun arka ortasındaki dikiş hatalıydı ve dikiş ortalanmamıştı. Diğer pantolonun ise ağ kısmında pot bir dikiş bulunuyordu. Doğal olarak yürürken ağ kısmı kasıyor, arka...
Mavi’den aldığım üç adet pantolonu yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve kısa sürede deformeler oluştuğu için Van Mavi Cadde 1 şubesine iki kez değişim talebiyle gönderdim. Her seferinde inceleme sonucu olarak “yıkama hatası” ve “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Son olarak pantolonl...
Yorumlar