to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Van Mağazasından Alınan Montun Dikişlerinin Hızla Sökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi
03.12.2025 tarihinde Mavi’nin Van Out CD 2 mağazasından bir mont satın aldım. Fatura tarihinin üzerinden 20 gün bile geçmeden montun dikişleri kendiliğinden söküldü. Ürünü son derece dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullandım, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 22.12.2025 tarihinde mağaza aracılığıyla şikayet olarak ilettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kullanıcı hatası olmadığını, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Mont için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İncelenmenin tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisi Hivda hanımın bilgisi ve ilgisi ile yaşamış olduğum olumsuz deneyim ortadan kalkmış oldu kendisine teşekkür ederim.
