to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin online mağazasından 19’unda iki adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaralarım eom1249195 ve eom1238626. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Üstelik Mavi’nin online alışverişlerinde bu gecikmeyi sürekli yaşamaya başladım.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve bu yaşanan tekrar eden gecikmeler için tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum. Online alışverişte daha hızlı ve öngörülebilir bir kargo süreci beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
20 Ağustos’ta Mavi’nin online mağazasından toplam 4.069 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: EOL1177406). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Mavi müşteri hizmetlerini ar...
14 Ağustos’ta Mavi’nin online mağazasından çanta ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: EOK9613168). 3 güne kargoya verilmesi gerekiyordu Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı, ürünler hala kargoya verilmedi. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat bana...
4 Haziran’da Mavi online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim, hediye olarak almıştım. Sipariş numaram: EOL1512420. Ürünlerden biri bir hafta sonra...
3 Ağustos tarihinde Mavi’nin online mağazasından 529 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: EOK8165091). Ürünün doğum günü için zamanında gelmesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği...
13 Ekim’de Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.619,18 TL tutarında 2 adet kadın gömlek siparişi verdim (Sipariş No: eok6...
Yorumlar