Mavi Montta Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği

Mete

Mavi

09 Kasım 21:33

434

Bursa Özdilek AVM’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Mavi marka montumda, ilk yıl içerisinde omuz kısmı başta olmak üzere güneş gören tüm bölgelerde belirgin şekilde kızarma ve ağarma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan sonuç alamadım.

Montun garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir renk değişimi yaşanmasını kabul edemiyorum. Mavi’den ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

Mavi

10 Kasım 12:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Mete T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mete

10 Kasım 18:09

Herhangi bir çözüme ulaşamadım. Maviden mont veya kaban alırken bir daha düşünü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Montun Yıkama Sorunu Ve Garanti İkilemi

Zeynep

Mavi

05 Aralık 2024 11:20

1.712

26.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Mavi mağazasından aldığım şişme montumu, kol, bilek ve sırt bölgelerindeki lekeler nedeniyle "yıkama talimatına uygun şekilde" mecburen yıkadım. Lekeler geçmedi, mont kurumadı ve ıslak kaldı, şişme özelliğini minimum derecede kaybetti. Bu montu tek kulla...