to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Rızasız Kesilen Hayat Sigortası Ücreti İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki krediye bağlı hesabımdan son 2 aydır düzenli olarak “kapital artırma hayat sigortası” adı altında para kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım ya da yazılı iznim kesinlikle alınmadı.
Bana haber verilmeden ve rızam olmadan böyle bir poliçe düzenlenip hesabımdaki paranın kullanılmasını kabul etmiyorum. İlgili hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu kapsamda kesilen tüm tutarların, 5360*******15 numaralı hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
