Mavi Marka Kot Siyah Pantolonda Beyaz Çizgi Oluşması

Zeynep

Mavi

19 Mart 2024 07:553.867

2 ay önce aldığım ve sadece bir kez makinede yıkadığım ( sadece koyu renkler için olan sıvı deterjanla) siyah kot pantolonumda beyaz uzun bir çizgi oluştu. Bu durum beni Mavi markasına olan güvenimi azalttı. Gereğinin yapılmasını ve zararımın karşılanmasını istiyorum.

Mavi

19 Mart 2024 09:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Zeynep Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Siyah Pantolon Beyaz Çizgi Şikayeti

Sevilay

Mavi

1 Ağustos 2024 19:183.537

"Ürünü farklı bir mağazadan almış olduğum için yardımcı olamadılar ama kendi ürünleri olduğu için arayıp sormaları bile büyük bir incelikte teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Mavi Marka Kot Pantolonda İlk Yıkama Sonrası Beyaz Çizgiler Oluşması

Murat

Mavi

9 Haziran 2024 02:102.004

"Öncelikle çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapılması ziyadesiyle memnun etti. Görüştüğüm müşteri hizmetlerinde hanımefendi konuya hakim olup ürünün değişimi ya da hediye çeki verilip sorunumun çözülmesinde çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetlisine bildirmiş olduğum mağazadan aynı gün içerisinde ürünümün değişimini gerçekleştirdim. Sürecinin en başta belirttiğim gibi hızlı olması çok sevindirici ve markaya olan güvenimi boşa çıkarmamış oldu. Teşekkürler..."

Çözüldü

Mavi'den Alınan Pantolonlarda Beyaz Çizgi Sorunu

Ümit

Mavi

8 Nisan 2025 00:37691

"İncelenen 3 ürüne de değişim hakkı geldi henüz değişim yapmadım. Teşekkürler..."

Mavi Kot Pantolonun Beklenmedik Renk Solması Sorunu

İrem

Mavi

1 Aralık 2024 10:404.175

Mavi'den siyah kot pantolon aldım. Hatta kalıbını çok beğendiğim için diğer gün de mavi kot rengini aldım. Fakat siyah r...enk olanı bir defa yıkamamdan sonra pantolonda beyaz çizgi ve fazlasıyla ağarma gerçekleşti. 10 gün, 2 hafta süre içinde bu ağarma oldu. Ürünü incelemeye yolladılar fakat yıkamadan...

Mavi Kot Pantolonun Beklenmedik Renk Solması Sorunu

Mavi Jeans Pantolon Beyaz Çizgi

Zeynep

Mavi

21 Temmuz 2024 12:391.711

Mavi markasından almış olduğum siyah kot pantolonda, ilk yıkamada 3-4 yerinde boydan çizgi var bir kere bile kullanamadı...m. Hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Farklı model jeans pantolonlarında bu markada. Marka tarafından gereğinin yapılmasını bekliyorum.