Mavi Marka Deri Cüzdan
16 Aralık Cumartesi günü Mavi'den 400 lira ödeyerek satın aldığım deri cüzdan, yağmurla temas etti ve kullanılamaz hale geldi. Cüzdan, sanki kağıttan yapılmış gibi zarar gördü. Bu durumu mağazaya iletmeyi düşünüyorum ancak muhtemelen kullanıcı hatası olarak değerlendirileceklerini düşünüyorum. Müşteri olarak haklarımızı savunabilmek adeta yanımızda kamera taşımamız gerektiğini hissediyorum. Böyle tanınmış bir markanın bu kalitede bir ürün sunmaması gerektiğini düşünüyorum ve ilgililerden bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim inşallah sorunumu çözersiniz
Mavi ye çok teşekkür ederim çok hızlı bir dönüş ve çözüm getirdiniz
























