to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Alınan Trikodaki Kısa Sürede Ağır Sarkma Ve Kalite İhmalı
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık üç ay içinde satın aldığım triko ürünü yalnızca iki kez giydiğim halde ciddi şekilde sarkma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim; ancak “sorun tespit edilemedi” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Üründeki sarkma gözle görülür derecede olmasına rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylenmesi, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de ürünün arkasında durulmaması bakımından beni oldukça üzdü.
Kısa sürede ve sınırlı kullanıma rağmen bu şekilde deforme olan trikoyla ilgili olarak iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez daha hassas şekilde ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi Diyarbakır mağazasında üç ay içinde satın aldığım trikoda iki kez giydikten sonra ciddi sarkma oluştu. Mağazaya götürdüm, 'sorun tespit edilemedi' denildi ve ürün geri verildi. Ancak sorun devam ediyor, iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımını kötü buldum.
