to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonda Ağ Bölümünde Sürekli Yırtılma
Mavi’den Kocaeli 41 Burda mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmında 01.03.2026 tarihi itibarıyla sürekli olarak yırtılma sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda olmaması gereken bu durum hem görünüm hem de Konfor açısından beni çok rahatsız ediyor.
Mağazaya durumu ilettiğimde sorunun kullanım kaynaklı olabileceği söylendi, ancak kot pantolonun kullanım şeklimin normal olduğunu ve bu kadar kısa sürede ağ kısmında tekrar tekrar yırtılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Ürünlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve üretim/kalite kaynaklı sorun tespit edilmesi durumunda pantolonların değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonların ağ kısmı kısa sürede yırtıldı. Mağazaya ve iletişim merkezine başvurdum, bazı pantolonlar için mağaza incelemesi talep edildi, diğerleri için değişim önerildi. Şu anda iki pantolon için çözüm bekliyorum ve hafta sonu mağazaya giderek işlemi başlatacağım.
Kısa zamanda dönüş yapan müşteri temsilcinize ve 41 Burda Mavi Mağazasında yakın ilgi ve alaka gösteren personele teşekkür ederim.
