Mavi Jeans Uygulamasında Hesabımda Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum

Uzun süredir Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremi doğru girmeme rağmen, giriş yapmak istediğimde sayfa açılmıyor ve ekranın ortasında sadece bir soru işareti beliriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim.
Şifremi sıfırlamayı ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi de denedim, ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Mavi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kayıtlı e-posta adresim: k************@gmail.com.
Hesabıma erişim sağlanmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Öznur A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,















