to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Değişim İsteği
Mavi’nin Muş mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Mavi’ye ileterek incelemeye gönderdim ve 1003898621 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak inceleme sonucu tarafıma olumsuz olarak bildirildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi.
Ürünün bu kadar kısa sürede renk atması sebebiyle kullanım hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle jean pantolonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Fidan G., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Aranmadım hâlâ
Hâlâ beklemedeyim dönüş almadım aranmadım da ne zaman dönüş yapılır acaba.?
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım💐🌺❤️
