to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2024 tarihinde Mavi’nin İstanbul Pelicanmall AVM mağazasından Mavi Jeans kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü çok az süre ve tamamen normal koşullarda kullandığım halde pantolonun hem arka kısmında hem de ön kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürün kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini sağladım. İnceleme sonucunda bana “kullanım hatası” olduğu söylendi ancak pantolonda herhangi bir kullanım hatası kesinlikle söz konusu değildir. Hamilelik dönemimde olduğum için bu pantolonu neredeyse hiç giymedim, buna rağmen ürün bu hale gelmiştir.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Mavi’nin müşteri memnuniyetini önemseyerek inceleme kararını yeniden değerlendirmesini ve problemli pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
4 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından m101225-80710063 kodlu m**** marka siyah kot pantolonu 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay içinde sadece 3 kez giydim ve 1 kez yıkadım. Daha ürünü hiç yıkamadan bacak kısımlarının iç bölgelerinde tüylenme ve tülerme oluştu...
Ankara a City AVM Mavi Jeans mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanırken sol bacak dış kısım dikişinin aşağıya doğru düz inmediğini, ayak kısmına doğru belirgin şekilde eğik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk bakışta dikiş hattında göze çarpan bu eğriliğ...
Mavi’den bu ayın 1’inde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde pantolonun üzerin...
Yorumlar