to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi'den bir kot aldım, kalitesinden dolayı iade ettim. 599 TL iade çekim sisteme işlendi; ancak bir ürün alacaktım, ekledim. Sonra vazgeçtim, 599 TL çekimi tanımladım ama ürünü almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat sonra siparişin iptal olacağı ve paranın hediye çeki olarak iletileceği söylendi. Siparişiniz iptal oldu diye mail geldi ancak gelen barkod 0. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne bir gelişme oldu ne de sorun çözüldü. 599 TL'm havada kaldı.
Mavi internet sitesinden eol1471491 sipariş numarasıyla bir kot ceket satın aldım. 9 Eylül’de ürünün tedarik edilemediğine ve para iadesinin yapılacağ...
24/11/2023 tarihinde Mavi Online mağazasından aldığım kot ceket üzerime dar geldiği için geri iade işlemi başlattım. Fakat bsr kaç gün sonra bana gelen mailde iade sırasında hediye çeki linkini tıkladığım için iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu anlattım fakat bir türlü anlamak is...
Mavi'nin internet sitesinden almış olduğum pantolonun bedeni olmadığı için iade ettim. Başka bedenini de tekrar sipariş verdim. Yalnız iade etmek için kargo şubesine gittiğimde iade kodu gerekli olduğunu söylediler fakat mavi sayfasında siparişimin durum güncellemesi yapılmadığı için iade kodu al...
Mavi nin Online mağazasından alışveriş yaptım. Kargoya verildi mesajı geldi. Bekledim 2 -3 gün sonra iade işleminiz tamamlanmıştır para iadeniz yapılmıştır gibi bir mesaj geldi. Çok şaşırdım tabi çünkü ürünleri ne gördüm ne arandım ne de böyle bir talebim oldu. (Ürünleri alırken de 100 lira hediye ç...
Yorumlar