Zor Bulunan Randevu Son Dakikada İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

Sarıyer Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde 24 Temmuz tarihine, ağız ve diş cerrahisine zor bulunabilen bir randevu almıştım. Aylardır randevu bulmak için uğraşıyordum. Gece mesaiden çıkıp 3 saat boyunca bu randevu saatini bekledim.

Randevu saatime yaklaşık 45 dakika kala beni telefonla arayıp doktorun raporlu olduğunu ve randevunun iptal edildiğini söylediler. Ancak herhangi bir alternatif zaman, öncelik tanınan yeni bir randevu ya da çözüm sunulmadı. Bu kadar zor bulunan ve benim için önemli olan bir randevunun bu şekilde son dakikada iptal edilmesi hem zaman hem emek kaybına neden oldu.

Mağduriyetimin giderilmesi için bana en kısa sürede öncelikli olarak yeni bir randevu tanımlanmasını ve benzer durumlarda hastaların bu şekilde son anda mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.