to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Edirne Keşan Mağaza İlgisizliği
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Keşke şikayet olmadan sorunumuzu çözseydiniz, 10 dakika bile sürmedi, temsilciniz çok tatlı bir bayan tesekküe ederim”
Edirne Keşan şubesinden t-shirt aldım, t-shirt defoluydu, iade ettim, işlemim onaylanıp iadem kabul edildi, fakat telefona gelen mesajı silmişim. Mağazaya gittim ama tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 30 iş günü geçtiği için ürünü değişim ve geri iade yapamayacaklarını söylediler.
6 Temmuz 2024 15:37 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Sayın Burcu Özkn K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Burcu
6 Temmuz 2024 19:28
Keşke şikayet olmadan sorunumuzu çözseydiniz, 10 dakika bile sürmedi, temsilciniz çok tatlı bir bayan tesekküe ederim
