to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Temizleme Sonrası Montta Tüy Topaklanması Ürünü Kullanılamaz Kılıyor
Haktan
Mavi11 Ocak 16:07199
Mavi’nin internet sitesinden Ocak 2025’te yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldığım montu, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde geçen hafta kuru temizlemeye verdim. Ancak temizleme sonrası montun içindeki tüyler topaklanmış durumda ve ürün şu an tamamen kullanılmaz hale gelmiştir.
Ürünü talimatlara birebir uyarak kullandığım ve temizlettiğim halde bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Montun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
11 Ocak 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
