to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2024 tarihinde alınan, 2025 9 Eylül salı günü incelme için Westpark AVM Mavi mağazasına bırakmış olduğum m8813680019017 inceleme kodlu pantolonda, sadece 2-3 kez giymeme rağmen renk atması sorunu yaşadım. 22.09.2024 tarihinde aldığım yine 9 Eylül salı günü inceleme için bıraktığım m0042285213073 kodlu pantolonu ise haftadan haftaya, işe giderken giydim ve kısa süreli kullanımda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Her iki pantolon da yıkama talimatlarına uygun şekilde, günlük kullanım amacıyla alındı ve kullanıldı. Üstelik, her iki üründe de beklenmedik şekilde bu sorunların yaşanması mağduriyet yarattı.
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyoruz ve markanın bu şekilde müşterisini mağdur etmesi gerçekten çok üzücü. Her iki ürünü de mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma kullanım kaynaklı olduğu gerekçesiyle ret cevabı iletildi. Ancak, ürünleri çok kısa süre ve talimatlara uygun şekilde kullanmış olmama rağmen bu tür sorunlar yaşanmasını ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Her iki pantolon için de değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım bir pantolonu, iç bacak kısmında renk kaybı ve yıpranma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Pantolonun ikinci yılı dolmadan böyle bir sorun yaşanmasını ve kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum...
29.06.2024 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz 39 AVM’deki Mavi mağazasından, m0010358-70132003 kodlu nil yeşili keten pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ikinci yıkamanın ardından pantolonun arka kısmında yırtılma meydana geldi. Ür...
19 Ekim 2024’te Mavi mağazasından aldığım pantolon, 12 Nisan 2025 tarihinde ağ kısmından yırtıldı. Üstelik bu ilk değil. Geçtiğimiz yıl farklı bir Mavi pantolon modelinde de aynı sorunu iki kez yaşamıştım. O dönem Mavi tarafı bana sağ olsun yardımcı olmuştu. Ben de bu yaşadığım sorunun modele özgü ...
Yorumlar