Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1 Temmuz 2025 00:17329

Kısa süre önce aldığım ürünlerde aşırı renk atması, renk solması ve esneme meydana geldi. Ürünler çok az giyildi ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkandı; buna rağmen sorun yaşadım. İncelemeye göndermelerini istedim, kullanıcı hatası dendi. Tekrar gönderdim, yine kullanıcı hatası dediler. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle ürün kalitesinin kötü olmasından kaynaklanıyor ve marka son zamanlarda hiçbir ürününün arkasında durmayıp beni mağdur ediyor.

Gelişme

30 Temmuz 2025 12:51

Maviden aldığım ürünü sayılı giymeme rağmen iki arka cepte deforme meydana geldi incelemeye gönderince de her zaman olduğu gibi kullanıcı hatası sonucu geldi markadan yana sürekli sorun yaşıyorum ürünlerin kalitesi son zamanlarda çok düştü ve aynı şekilde müşteri hizmetleri ilgisiz

Eki aç
1 Temmuz 2025 13:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Havva G., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Havva
2 Temmuz 2025 22:00

Geri dönüş sağladım ama çözüm üretmediniz

Havva
2 Temmuz 2025 22:00

Geri dönüş yapacağız deyip yapmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

5 Eylül 2025 12:56115

Aldığım 4 ürünle ilgili sorun yaşadım. İki üründe renk atması ve esneme, diğer ikisinde ise dikişlerde atma ve yırtılma ...

Aldığım Ürünlerde Renk Solması Ve Yırtılma Sorunları, Firma Çözüm Sunmuyor

17 Temmuz 2025 14:37240

Merhaba, aldığım üründe firmanın belirttiği yıkama koşullarına uymama rağmen renk atma ve solma gerçekleşti. Ürünü alırk...

Kullanılmadan Rengi Solan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

7 Temmuz 2025 22:2537

Aldığım ürünleri doğru düzgün kullanmadan renkleri soldu kumaş yapıları bozuldu. İncelemeye gönderdiğim ürünlerin sonucu...

5
Çözüldü

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

21 Ekim 2024 20:39309

"Müşteri memnuniyeti ve müşteri ilgisinden ötürü firmaya teşekkür ederim. Bir günde sorunu çözüldü"

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mavi Markasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

4 Kasım 2024 15:33255

Ürünü aldıktan sonra bir iki ay giydim, hiç yıkanmamasına ve hiçbir yere sürtülmemesine rağmen soyulmalar başladı. Daha ...

Mavi Markasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Mavi Markasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Jean Ağ Bölgesinde Yırtılma Oldu!

Mavi Jean AğBölgesinde Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyhmus
Mavi Pantolon Hüsranı

Mavi PantolonHüsranı

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru