to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısa süre önce aldığım ürünlerde aşırı renk atması, renk solması ve esneme meydana geldi. Ürünler çok az giyildi ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkandı; buna rağmen sorun yaşadım. İncelemeye göndermelerini istedim, kullanıcı hatası dendi. Tekrar gönderdim, yine kullanıcı hatası dediler. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle ürün kalitesinin kötü olmasından kaynaklanıyor ve marka son zamanlarda hiçbir ürününün arkasında durmayıp beni mağdur ediyor.
Maviden aldığım ürünü sayılı giymeme rağmen iki arka cepte deforme meydana geldi incelemeye gönderince de her zaman olduğu gibi kullanıcı hatası sonucu geldi markadan yana sürekli sorun yaşıyorum ürünlerin kalitesi son zamanlarda çok düştü ve aynı şekilde müşteri hizmetleri ilgisiz
3 aya yakın bir süredir ürünlerimin inceleme süreciyle uğraşıyorum iki kez red edilen ürünü farklı bir sebepten dolayı tekrardan incelemeye göndermem gerektiğini söylüyor müşteri hizmetleri mağazaya gidince 3. Kez gönderemediklerini yapacak bir şeylerinin olmadığını söylüyorlar yanlış yönlendirip zamanımı alıyorlar yardımcı olmaya çalışmıyorlar
Aldığım kot pantolonlarda kısa sürede renk solması ve esneme meydana geldi iki ay önce incelemeye gönderdim reddedildi tekrar gönderdim tekrar reddedildi müşteri hizmetleriyle görüşünce tekrardan incelemeye farklı bir şikayetle göndermemi istedi farklı hangi bir şikayetle gönderebilirim ki bu kadar uzayan inceleme süreci ve daha da uzatmaya çalışmaları ürünün arkasında durmayıp beni sürekli uğraştırıp yardımcı olmayan bir marka
Çok kısa süre kullandığım kot pantolonlarımda aşırı esneme ve renk solması meydana geldi iki ay önce incelemeye gönderdim reddedildi tekrar gönderdim tekrar reddedildi müşteri hizmetleriyle görüşünce tekrardan incelemeye farklı bir şikayetle göndermemi söylüyor üründe zaten fazlasıyla renk solması ve esneme var bu şikâyeten ötürü gönderdiğim halde red edilen bir ürünü farklı bir şikayetle nasıl gönderebilirim sürekli markadan yana sorun yaşıyorum ürünün arkasında durmuyorlar ve asla yardımcı olmuyorlar
Aldığım 4 ürünle ilgili sorun yaşadım. İki üründe renk atması ve esneme, diğer ikisinde ise dikişlerde atma ve yırtılma oluştu. İki ürünü her incelemeye gönderdiğimde reddedildi; toplamda 3 kez incelemeye gönderdim. Diğer ürünleri de ikişer kez incelemeye gönderdim. Defalarca kez müşteri hizmetleri ...
Merhaba, aldığım üründe firmanın belirttiği yıkama koşullarına uymama rağmen renk atma ve solma gerçekleşti. Ürünü alırken en kaliteli ürün denildi ve pahalıya aldım. İnceleme için gönderdim fakat bariz firma hatasını kabul etmiyorlar. İkinci olarak, yine aldığım başka bir üründe ürün hatası olarak ...
Aldığım ürünleri doğru düzgün kullanmadan renkleri soldu kumaş yapıları bozuldu. İncelemeye gönderdiğim ürünlerin sonucu bir ay sonra geldi ve bana tüketici hatası dendi. Bana olumlu dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim konuyla desteğinizi bekliyorum.
Ürünü aldıktan sonra bir iki ay giydim, hiç yıkanmamasına ve hiçbir yere sürtülmemesine rağmen soyulmalar başladı. Daha önce de Mavi markasına bunu bildirmeme rağmen dikkate alınmadı. Benimle aynı sorunu yaşayan bir sürü kişi var ve onlara da müşteri hatası denip telafisi yapılmamış. Sürekli alışver...
Yorumlar