Nisaa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Cindy Jean Pantolonun Renk Solması Ve Bollaşması Sonrası Olumsuz İnceleme Sonucu
Nisaa
15 Ekim 23:54
286"TSK"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
Zeynep
28 Ekim 23:41
35526 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Mavi mağazasından satın aldığım 1400 TL fiyatında "Star"model jean pantolonu yalnızca bir iki kez giydikten sonra üründe aşırı derecede bollaşma ve tüylenme meydana geldi. Pantolonun bedeni neredeyse iki beden genişledi ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra bu sorunları fark ettim.
Sorunu mağazaya ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Şu anda inceleme sonucunu bekliyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mavi mağazasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. O kadar para verip böyle bir kalitesizlikle karşılaşmak hayal kırıklığına uğrattı. En kısa sürede ücret iademi yapın Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
31 Ekim 17:08
Elazığ Park23 AVM Mavi mağazasından aldığım Star model kot pantolonda, ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen aşırı derecede bollaşma ve tüylenme sorunu yaşadım. Pantolon en az iki beden genişledi ve kullanılamaz hale geldi. Satın alma sırasında fatura da tarafımda mevcut.
Yaşadığım bu sorun sonrası ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Şu anda inceleme sonucu için hâlâ beklemedeyim ve herhangi bir geri dönüş almadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle 1400 TL’lik ücretimin iadesini talep ediyorum. Ücret iadem yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı ve bir daha Mavi mağazasından alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Berivan sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
Berivan
27 Haziran 13:25
295Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda kısa sürede belirgin şekilde genişleme ve renk solması meydana geldi. Ürünleri Mavi’ye inceleme için teslim ettim ancak yaşadığım bariz sorunlara rağmen inceleme sonucu ret olarak geri döndü. Kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmek isteniyor ancak pantolonla...
Nisan sonuçtan hiç memnun değil
Mavi'den Alınan Pantolonda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
Nisan
15 Ekim 08:34
4572023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Mavi Jean Pantolonumda Hızlı Yıpranma Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Gizem
17 Ağustos 14:56
257Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Mavi mağazasından leila model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde yıpranma, renk solması, kumaşta incelme ve deformasyon gibi sorunlar yaşadım. Mavi markasının kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım f...
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Jeans Siyah Jean Pantolonun Kalite Sorunu ve Tüylenme Problemi
Tuğba
08 Ekim 2024 15:32
1.159"Şikayet yazdıktan kısa süre sonra Mavi Jeans tarafından arandım. Kısa sürede aranıp kırgınlığımızın giderilmeye çalışılması hoştu. Bu yüzden teşekkürler. Para iadesi şeklinde olmasını isterdim. Ama bunun yerine ürünün bedeli kadar çek veya değişim hakkı tanıdılar. Arayan yetkili o kadar yetkisi olduğunu belirttiği için bu şekilde bir çözüm sunuldu. Fiziki olan Mavi Jeans mağazasına gidip Serenay model yerine Kendra modelinden aldım. Umarım bunda da sorun çıkmaz henüz kullanmaya başlamadım."
Mavi Kategorileri
Yorumlar