Keten Karışımlı Jean Pantolonunda Erime Ve Aşınma Sorunu
Ordu Fidangör Mavi bayisinden 10 Ağustos 2026 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan keten karışımlı jean olan üründe kısa süre içinde erime ve aşınma sorunları ortaya çıktı. Ürünün taksit ödemeleri hâlâ kredi kartımdan devam ederken bu şekilde deforme olması beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti.
Pantolonu inceleme için Ordu Fidangör bayisine teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı ve çamaşır makinesi hatası” denilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Kısa sayılabilecek bir sürede, ürünü üç ay boyunca aralıksız giymiş olsam bile bu derecede yıpranma olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumu ürün kalitesine yakıştıramıyorum.
Satın aldığım keten karışımlı jean pantolon için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talebimin karşılanmasını, ya da tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















