to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regular Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi Jeans’ten Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki mağazadan iki adet kazak satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası her iki üründe de...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen 2 ay içinde hem belirg...
"Şikayetim çözülmüştür ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’nin Ağrı şubesinden aldığım kazaklar kısa sürede yıprandı ve renk attı. Ürünleri beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamına alınmadığı bildirildi. Son zamanlarda Mavi’den aldığım ürünle...
"Hızlı çözümünleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden ve ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Ancak son aldığım erkek triko kazağınızda yaşadığım sorun, marka...
"Mavi, üzerine düşeni yapıyor. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Mavi Muş Cadde mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamama rağmen kısa süre içinde her tarafı tüylendi ve tiftiklendi, kullanılamayacak bir hale geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim onaylanmadı. İlk yıkaması bile ...
23 Kasım 2025 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Mavi mağazasından çizgili, fermuarlı bir kazak satın aldım ve bu ürün için 1.499,99 TL ödedim. Ürünün değişimini yaptırmak için 07.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya, faturamla birlikte gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlar tarafından gayet gü...
12.11.2023 tarihinde online'dan örme bir kazak onunla birlikte kemer satın aldım. Kazağı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak sökülme problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü çok az giyebildim. Ürün genellikle bavulda kaldı, yakın zamanda mağazada aynı modeli görünce yaşadığım sorunu tekrar hatırl...
"Hilda hanıma teşekkür ederim çok kibar ve nazik bir tutumla ilgilendi."
Mavi Giyim'den aldığım ürünü sadece bir kez giydim ve kollarının sarktığını fark ettim. Değişim için Gebze Center mağazasına götürdüm. Mağazada gördüğ...
"Çözüm merkezinden Elif Hanım şahane bir çalışan işini layığıyla yapan birisi daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yardımcı olmamışlardı fakat Elif Hanım benimle çok güzel ilgilendi müşteri memnuniyet odaklı çalıştı ve sorunum çözüldü Bence mavi firması Elif hanımı asla kaybetmemeli Teşekkürler Elif Hanım"
Mavi Gaziantep Prime Mall mağazasından 17 Ocak 2025 tarihinde aldığım kazak, ilk yıkama sonrası çekme yaptı ve 22 Ocak’ta mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü değiştirdiler. Aynı kazağı tekrar alsam aynı sorun olur mu diye sorduğumda, 'Olursa tekrar değişim yaparız' dediler ve aldığım kazakta tek...
Ürünü bir defa hassas kıyafetler ayarında yıkamama rağmen, hem genişledi ve şekil bozukluğu oldu, hem de aşırı bir şekilde tüylenmesi var. Evin her yeri tüy olmuş durumda. Asla giyilecek durumda değil. Mavi neden bu şekilde kazak üretiyor. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Maviden bir adet çizgili beyaz kazak aldım. Giyinmeden makineye attım 30 derecede yıkadım ve renk verdi. Değişim için mağazaya gittim ürün incelemeye gönderildi ve geri dönüş olarak ürünü sorunsuz bulduklarını değişimi onaylamadıklarını belirttiler. Hiç giyinmedim bile o kazağı. Gerekli işlemler yap...
Merhabalar, Mavi'den bir alana ikinci üründe %50 indirim kampanyasından kazak aldım fakat kazak küçük geldi. Büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Benden %50 indirimdeki farkı ödersem değiştirebileceklerini söylediler. Bu nasıl bir saçmalık? Bir gün önce aldığım ürünü bir gün sonra değiştirmek istedi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
