Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Hediye Çeki İçin Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hayriye
10 Temmuz 2025 06:32
379
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

Mavi mağazasından aldığım jean çok kısa sürede formunu kaybetti. Mağazadaki ilgili kişi haklısınız diyerek aynı tutarda hediye çeki verdi. İnsanlık hali bu kâğıdı kaybetmişim. Sonuçta satın aldığım ürünün iade ücretini geri alıyorum ama bu tutar kartuş karta yansımıyor veya ilgili tutar nakit olarak verilmiyor. Barkod numarası bulunan bir kağıttan bahsediyoruz. Bunu kaybetme olasılığımız çok yüksek. Mağazaya gidiyorum kaybettim yardımcı olur. musunuz. Diyorum hayır kaybettiyseniz hiçbir şey yapamıyoruz. Ve asla yardımcı olmak istemiyorlar. Sistemlerinde zaten bütün bilgiler yer alıyor. İsteseler 1 dakika da çözülebilecek bir durum. Mavi firmasının konuyla ilgili geri dönüşünü bekliyorum. Teknoloji bu kadar gelişmişken bu kadar saçma bir şey yaşıyor olmamız çok garip.

Hayriye
Hayriye
10 Temmuz 2025 12:04

Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

13 Mart 18:23 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
17 Nisan 2025 19:42
652
5
Tuvana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuvana
09 Aralık 2024 00:21
983
"Mağaza personeli ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayacağını söylemesine rağmen ben buraya sorunu bildirdikten sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Mağaza İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Mağaza İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meral
07 Aralık 2024 23:11
760
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans İade Sürecinde Hediye Çeki Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hakan
11 Eylül 2025 19:43
347
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri