Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kartuş Puan Kullanımında Hatalı Uyarı Ve Mağduriyet

513

Mavi mobil uygulamasında 500 ₺ kartuş puanımı kullanmak isterken “Kartuş puan indirimli ürünlerde geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak sepetimde herhangi bir indirimli ürün bulunmamasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve puanımı kullanamıyorum. Sepetimi defalarca yeniden oluşturmama rağmen devam ediyor. Sepetim şartlara uygun olmasına rağmen 2.000 TL üzeri alışverişte geçerli olan 500 TL’lik kartuş puanımı kullanamıyorum.

Kartuş puan mağduriyetimin giderilmesini ve teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartuş Puanım Sepette Kullanılamıyor, Sistem Hatası Var

797

Mavi uygulamasında kartuş puanım 300 gözüküyor ve sepete indirimli ürün koymamama rağmen indirimli ürünlerde kartuş puan...

Kartuş Puanım Sepette Kullanılamıyor, Sistem Hatası Var
Kartuş Puanım Sepette Kullanılamıyor, Sistem Hatası Var

Mavi Kartuş Puan Kullanma Hatası

4.666

Mavi'den alışveriş yaparken 250 TL kartuş puanım olmasına rağmen ödeme sürecinde hata vererek indirimli alışveriş yaptır...

Mavi Kartuş Puan Kullanma Hatası
Mavi Kartuş Puan Kullanma Hatası
1 Destek

Kartuş Puanım Kupon Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

1.019

Mavi uygulamasında 300 TL kartuş puanım var fakat kullanamıyorum. İndirimli ürün almamama rağmen kupon indirimli ürünler...

Kartuş Puanlarının Kullanılamaması Ve Sistem Hatası

168

22 Ekim tarihinde Mavi Jeans online mağazasında kartuş puanlarımı kullanmak istedim. 300 TL değerindeki puanlarımı, indi...

Kampanya Puanımı Alışverişte Kullanamıyorum, Alışverişim Yarım Kaldı

451

Mavi online mağazasında kullanmak üzere hesabıma tanımlı olan 500 TL kampanya puanım var. 13 Ekim 2025 tarihinde sweatsh...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Ürünler Çok Bozuk!

Mavi Ürünler ÇokBozuk!

Profil fotoğrafı
Engin
Mavi Gömlekte Yırtık Ve Çekme Oldu!

Mavi GömlekteYırtık Ve Çekme Oldu!

Profil fotoğrafı
Mikail
Mavi Üründe Renk Solması

Mavi Üründe RenkSolması

Profil fotoğrafı
Naciye
Mavi Rengi Atan Çeken Ürünlerimin Değişme Talebi

Mavi Rengi AtanÇeken Ürünlerimin Değişme Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru