Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Pantolon Renk Atması Ve Genişleme Sorunu Değişim Talebinin Reddi

profile
Eyüp
26 Şubat 20:48
183

Mova Park AVM Mavi mağazasında yaklaşık 1 yıl önce 1.300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu aralıklarla giydiğim halde kısa sürede hem ciddi renk atması hem de genişleme problemi yaşadım. Ürünün Mavi kalitesine ve ödediğim ücrete göre bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ürünü değişim talebiyle mağazaya incelemeye verdim. M100980-80533016 kodlu ürünümle ilgili inceleme süreci yaklaşık 20 gün sürdü ve 16/02/2026 tarihinde incelemenin tamamlandığı, ancak talebime red verildiği SMS yoluyla tarafıma iletildi. Şikayet numaram 1003995374, işlem kodum ise OBBHTV’dir. Ürün şu an hâlâ Mova Park AVM Mavi mağazasında bulunmaktadır.

Ben üründe oluşan renk atması ve genişleme problemlerinin kullanım hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ilk başta talep ettiğim gibi ürünümün değiştirilmesini istiyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez daha dikkatli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 20:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Jean Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sefa
02 Şubat 18:56
352

Kısa Sürede Yıpranan Pantolona Haksız Kullanıcı Hatası Gerekçesi

profile
İsmail
04 Aralık 2025 17:13
496

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru