Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Ağ Bölümünde Yırtılma
Yaklaşık 1,5 yıl önce babam tarafından hediye olarak Mavi’den alınan kadın ...jean pantolonu normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak kısa sayılabile



Yaklaşık 1,5 yıl önce babam tarafından hediye olarak Mavi’den alınan kadın ...jean pantolonu normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak kısa sayılabile



"Sorunumu çözüme ulaştırdıkları için mavi markasına teşekkür ederim"

17.11.2025 tarihinde Mavi Bodrum Oasis mağazasından 1.699 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürünün paça işlemi bu... mağazada yapılamadığı için, 25.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Mavi mağazasına götürerek paça terzisi işlemini yaptırdım. Ancak Midtown mağazasının terzisi pantolonun iki pa
"Teşekkür ederim"
"Görüştüğüm kişi gayet olumlu şekilde sorunumu çözdü kendisine ve firmasına olumlu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"
Mavi’den 21 Mart tarihinde eşime hediye olarak aldığım Sydney model koyu ma...vi jean pantolonu eşim sadece 2 kez giydi ve 1 kez yıkandıktan sonra pantol
"Çok nazik bir hanımefendi tarafından arandım ve konuyla ilgili destek olunacağı bilgisini aldım. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
18/04/2026 tarihinde Antalya Manavgat Novamall Mavi mağazasından yaptığım a...lışverişimde kartuş puan uygulamasıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım.
Mavi’den hediye olarak alınan jean pantolonumda hiçbir kullanımım olmamasına rağmen kendi kendine renk atması meydana ge...ldi. Pantolonun özellikle paça ve diz kapağı kısımlarında belirgin sararmalar oluştu. Bu sararmaların bizim yıkamamızla ya da kullanım hatasıyla ilgili olmadığını, tamamen ürünün k

"İnanılmaz hızlı bir çözüm süreci oldu. Serap hanıma da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Yaşanan sorunun giderilmesi ve çözüme kavuşturulması konusunda profesyonelce bir yaklaşımda bulundu. Ayrıca şikayevar birimine de teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve özellikle jean pantolonları konu...sunda markaya güvenen bir müşteriyim. Dolabımda farklı serilerden birçok Ma
Mavi’den yaklaşık bir ay önce mağazadan aldığım Jean James model jean, kısa... sürede deforme oldu. Ürünü bugün satın aldığım mağazaya götürerek durumu a
Mavi’nin online mağazasından almış olduğum jean pantolonu çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içer...isinde üründe belirgin şekilde renk solması ve aşınmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığ
"Hilda hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Mavi Mardian Mall mağazasından satın aldığım iki adet jean pantolonla ciddi... kalite problemi yaşıyorum. İlk pantolonumun fermuarında paslanma oluştu ve
"Teşekkürler"
Mavi’nin internet sitesinden 26.08.2025, 29.08.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aldığım jean pantolon ve gömleklerde kısa... süre içinde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri makinede, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem renkleri soldu hem de çekme yaptı. Kü
Mavi’den mağazadan aldığım jean pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen ürünün rengi ciddi şekilde attı ve bacaklarımı... boyadı. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede renk verme yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve pantolo
Mavi markasına ait jean ürünlerim bana Ankara’da hediye olarak geldi. Ürünlerin yıkama talimatlarına birebir uymama rağm...en, jeanlerde belirgin şekilde renk atması, kumaşta sertleşme ve ipliklerde incelme oluştu. Ürünler sadece birkaç aydır kullanılmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede def
Yaklaşık iki ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından ...bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra, norma
"Teşekkürler"
Mavi Jeans mağazasından satın aldığım kot pantolon, yaklaşık 1 yıllık kulla...nımın sonunda hem belirgin şekilde renk attı hem de formunu kaybederek kull
İzmir Optimum Mavi mağazasından aldığım Cindy model (ürün kodu: m100277-31851) jean pantolonda, çok az kullanım sonrası ...ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazadan almıştım fakat alım tarihini hatırlamıyorum. Buna rağmen ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar hızlı
Mavi internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte bir ürünün bedeni nedeniyle iade etmek istedim. Özellikle para iades...inin banka yolu ile yapılmasını istediğim halde hediye çeki olarak yüklendi. Paramı iade almak için kayıt oluşturdum müşteri temsilcileri "hediye çekinin para iadesi yapılmamaktadı
"Kot pantolonlarım şu an için incelemede fakat hızlı ve etkili bir şekilde benimle iletişime geçtiklerini için teşekkür ediyorum"
Mavi'den almış olduğum kot pantolonların ağ kısmında erime ve aşınma meydan...a gelmiştir. Söz konusu kot pantolonları sırf kaliteli olsun, mağdur etmesi
"Mağaza personeli ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayacağını söylemesine rağmen ben buraya sorunu bildirdikten sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler..."


Mavi jeansten Elazığ gazi Caddesi şubesinden 2 pantolon, 2 t-shirt, 2 gömlek aldım ağustos gibi. Pantolon eve geldiğimd...e defolu olduğunu gördüm, mavi Elazığ gazi caddesindeki şubesine götürdüm oradan almıştım zaten. Aynı pantolonu bana geri vermeye çalıştılar. Kabul etmedim. İncelendi ve bana pant


"Arayan temsilci gayet anlayışlı ve sabırlıydı. Sorunumu çözdü, teşekkür ederim."

Marka diye Mavi'den alalım diyoruz, doğum günüm bu ay. 200 TL'de sözde hediye çeki verilmiş ama sözde bin kusur TL'lik j...ean'i indirimle 890 TL'ye aldım. Ben aldıktan bir gün sonra jean'in fiyatı 879 TL'ye düşmüş. Sözde hediye çeki tanımlamışlar, dalga geçer gibi de defolu ürün gönderildi. Paketin iç




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99