Jean Pantolon Paça Dönmesi Ve Acil Değişim Talebimin Reddedilmesi

Mavi’den İskenderun AVM mağazasından satın aldığım jean pantolonda, aldığım ilk günden beri paça dönmesi sorunu yaşıyorum. Üründe herhangi bir renk solması olmamasına rağmen paçalardaki bu bozulma sebebiyle pantolonu toplamda iki kez değişime gönderdim ancak her seferinde değişim talebim kabul edilmedi.
Tarafıma herhangi bir açıklama veya gerekçe de sunulmadı. Ürünü normal koşullarda kullandım, buna rağmen paça kısmındaki bu deformasyon yüzünden pantolonu rahatça giyemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz konusu jean pantolonun acil olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Maviden aldım ürünlerimde sorun olmasına rağmen değişim yamıyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum yazık bir dünya para alıyorlar mağazaya iade yapıldı ürünlerin para iadesi yapılmasını istiyorum bu konuda Mavi'nin gereğinin yapacağını düşünüyorum acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tésekkur ederim aramanızı bekliyorum

Halen aranmadım konuyla ilgilenicenizi düşünüyorum
















