Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jean Pantolon Paça Dönmesi Ve Acil Değişim Talebimin Reddedilmesi

Ela
Ela
Mavi
19 Ocak 00:56138

Mavi’den İskenderun AVM mağazasından satın aldığım jean pantolonda, aldığım ilk günden beri paça dönmesi sorunu yaşıyorum. Üründe herhangi bir renk solması olmamasına rağmen paçalardaki bu bozulma sebebiyle pantolonu toplamda iki kez değişime gönderdim ancak her seferinde değişim talebim kabul edilmedi.

Tarafıma herhangi bir açıklama veya gerekçe de sunulmadı. Ürünü normal koşullarda kullandım, buna rağmen paça kısmındaki bu deformasyon yüzünden pantolonu rahatça giyemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz konusu jean pantolonun acil olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

5 Şubat 13:46

Maviden aldım ürünlerimde sorun olmasına rağmen değişim yamıyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum yazık bir dünya para alıyorlar mağazaya iade yapıldı ürünlerin para iadesi yapılmasını istiyorum bu konuda Mavi'nin gereğinin yapacağını düşünüyorum acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum

19 Ocak 00:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ela
Ela
2 Şubat 22:29

Tésekkur ederim aramanızı bekliyorum

Ela
Ela
6 Şubat 08:42

Halen aranmadım konuyla ilgilenicenizi düşünüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi’den Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Fatma
Fatma
Mavi
7 Aralık 2025 13:17568

"Maviye teşekkür ederim sorun çözüldü"

5
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Rezzan
Rezzan
Mavi
24 Kasım 2025 17:10814

"Arayan müşteri danışmanı çok ilgiliydi ve mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler"

1

Kısa Sürede Yıpranan Mavi Jean İçin Sürekli Ret Ve Çözüm Bulunamaması

Seda
Seda
Mavi
21 Aralık 2025 22:21207

Yaklaşık 12–14 ay önce Mavi markasından, İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Jake model jean pantolon satın aldım. Ür...

Yüksek Fiyatlı Jean Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağduriyet

Gamze
Gamze
Mavi
16 Kasım 2025 18:46214

Geçtiğimiz hafta Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi şubesinden aldığım jean pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım....

Yüksek Fiyatlı Jean Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağduriyet
Yüksek Fiyatlı Jean Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağduriyet
Yüksek Fiyatlı Jean Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kötü Ürün

Mavi Kötü Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık Geri Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade Ve DeğişimYapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi Kalitesiz AmaPahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran
Mavi Kotta Dikiş Kayması

Mavi Kotta DikişKayması

Profil fotoğrafı
Simay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru