to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden “California Kolej Gri Smoke Jean Pantolon” adlı ürünü sipariş numarası eok3942078 ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyebildim ve ardından etikete uygun şekilde, elde ve 30 derecede yıkama yaptım.
İlk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler oluştuğunu gördüm. Yıkama koşullarına tamamen uymama rağmen ürün bu kadar kısa sürede deforme olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Böyle bir durumun şikayet edilip iade edilebileceğini sonradan öğrendiğim için Mavi müşteri hizmetleriyle daha önce herhangi bir iletişime geçmedim.
Ürünün üretim veya kumaş kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için pantolonun incelenerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mavi Jeans’ten 8 Eylül’de satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk değişimi oldu ve pantolonun üzerinde belirgin çizgiler oluştu. Ürünü yalnızca normal şekilde kullandım, ürüne zarar verecek farklı bir işlem ya da yanlış yıkama yapmadım. Bu sorun üzerine 9 Kasım’da ürünü kontrol edilmesi...
27.07.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden sipariş vererek satın aldığım kahverengi gabardin pantolonu, havaların soğuması ile birlikte ilk kez ku...
Yorumlar