to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Ürünlerde Kısa Süreli Gecikmeye Esneklik Gösterilmedi
Bolu’daki Mavi mağazanızdan hediye olarak alınan kazak ve gömlekler, elime geç ulaştığı için doğum günümden sonra ancak bugün mağazaya gidebildim. Ürünlerin fişi/hediye değişim kartı da yanımdaydı.
Mağazaya gittiğimde, sadece 2 gün geçtiği ve süre dolduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı söylendi. Doğum günüm için hediye geldiğini, ürünlerin elime geç geçtiğini ve bu nedenle sürenin çok az da olsa esnetilmesini rica etmeme rağmen kesin bir dille yardımcı olunmadı.
Müşteri memnuniyeti açısından bu kadar küçük bir süre aşımı için esneklik tanınmasını ve kazak ile gömleğin değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Bolu 14 burada Mavi mağazasında sorunum çözüldü teşekkür ederim
Bolu 14 burada mağazasında çözüm saplandı teşekkür ederim.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
