to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin benim için daha önce yaptığı alışverişte beden sıkıntısı yaşadığımız için aldığım ürünleri mağazaya götürüp değiştirmek istedik, ancak beden olmadığı için iade olmayacağını, aynı tutarda H***** Ç*** vereceklerini belirttiler. Biz de kabul ettik. Çekin fotoğrafını çekmemizin yeterli olacağını, üzerindeki barkod numarasıyla her türlü işlemi yapabileceğimizi söylediler. Ardından şehir dışına çıktık V* başka bir Mavi mağazasında beğendiğimiz bir ürünü alıp, H***** çekiyle birlikte kalan ücreti nakit olarak ödeyeceğimizi belirttik. Fakat bundan sonraki adımlarda keskin bir üslup ile karşılaştık. Yeterince açıklama yapmadan, 'Hayır, öyle olmaz. Kâğıdı gösterin. Kâğıt muhasebeye gidiyor, vermezseniz paranız yanar.' gibi ifadeler duymaya başladık. Sorunumu M****** hizmetleri üzerinden çözmek için telefon açtığımda ise, aradığıma pişman oldum. M****** hizmetlerinden E** isimli bir kişi, başından atmak için dinlemiyor V* tersleyici bir şekilde karşılık veriyordu. Bu S******* Y*******ı bütün sosyal medya platformlarında paylaşacağım konusunda hiç şüpheniz olmasın.
Aldığım ürünü sadece beden değişimi için mağazaya gidiyorum ve mağazada yetkili kişi düzenli bilgi vermediği için elimden ürünü alıp kendi kafalarına göre iade işlemi yapıyorlar. Size online'dan sipariş verelim, beden değişikliği oradan gelsin diyorlar. Ben de kabul ediyorum. Online sipariş oluşturd...
Mavi markasından annem, faturayı benim adıma keserek alışveriş yapmış. Aldığı ürünlerden birinin kutu üzerinde yazan bedeni ile içinden çıkan ürünün bedeni farklı olduğu için değişim ya da iade talebinde bulunduk. Yaklaşık bir aydan fazladır bu konuda bizi uğraştırıyorlar, fiş talep ettiler. Fişi pa...
29.4.2024 tarihinde maviden aldığım ürünleri beden sorunu yüzünden başka ürünle değiştirdim. Bu arada 170₺ lik bir fark çıktı ve bunu bana alışveriş çeki olarak verdiler birkaç gün sonra alışveriş için tekrar başka bir mavi mağazasına gittim, üzerinde 170₺ yazan çekin 110₺ olduğunu söylediler. 1 saa...
Mavi Jeans tan ürün aldım ve birkaç kullanımdan sonra pamuklanma yaptı. İstediğim ürün olmadığı için tarafıma çek verildi. Alışveriş çeki kayboldu ve mağazaya gittim durumu anlattım. Müşteri hizmetleriyle görüşmem söylendi Görüşme sonunda tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı kurumsal firmanın ç...
Maviden gömlek aldım online siparişten mağazadan beden değişimi yaptım ama eşim yine de beğenmedi. İade etmek istediğimde mağaza online olduğu için online a iade edin dedi. Online ise mağazada değişim yaptığımız için mağaza ürünü dedi. İade almadı. Mağazadan da sadece hediye çeki alabilir ya da deği...
Yorumlar